벨럼플레이 개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 사이트 문의 응대 및 고객지원
  2. 서비스 이용 관련 요청사항 확인 및 처리
  3. 사이트 운영, 접속 통계 분석 및 서비스 개선
  4. 법령 및 회사 정책 준수, 분쟁 예방 및 대응

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

1. 이용자가 직접 입력하는 정보

  • 필수항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호
  • 선택항목: 연락처, 닉네임, 관심 종목 등

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

  • IP 주소
  • 쿠키
  • 방문 일시
  • 서비스 이용 기록
  • 접속 로그
  • 브라우저 종류 및 OS 정보
  • 기기 정보
  • 유입 경로, 페이지 방문 기록 등 접속 통계 정보

3. 민감정보 및 고유식별정보

회사는 원칙적으로 민감정보 및 고유식별정보를 처리하지 않습니다. 다만, 법령상 근거가 있거나 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에 한하여 처리할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 문의 접수 및 고객응대 정보: 문의 처리 완료일로부터 [1년 / 3년 등 실제 기간 입력]
  2. 접속기록 및 서비스 이용기록: [3개월 / 6개월 / 1년 등 실제 기간 입력]

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 관련 법령상 근거가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

  1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 특별한 규정이 있거나 법적 의무 준수를 위해 필요한 경우
  3. 수사기관 등 관계기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 운영을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 안전하게 보관합니다.

1. 파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 내부 기준 및 관련 법령에 따라 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

  • 전자적 파일 형태: 복구 또는 재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다. 개인정보 보호법상 정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 정정·삭제 요구
  3. 개인정보 처리정지 요구
  4. 동의 철회 요구

권리 행사는 서면, 이메일 등 회사가 안내한 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 관련 법령에 따라 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다. 정보주체는 개인정보 보호 관련 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 관련 법령과 지침은 관리적·기술적·물리적 조치 등 안전성 확보조치를 요구하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급자 최소화 및 내부관리계획 운영
  2. 접근권한 관리 및 비밀번호 정책 운영
  3. 개인정보 저장 시스템에 대한 접근통제
  4. 보안프로그램 설치 및 갱신
  5. 접속기록 보관 및 위변조 방지 조치
  6. 문서 및 저장매체의 안전한 보관

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 보다 편리한 서비스 제공 및 접속 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 개인정보처리방침 작성지침은 쿠키 등 자동수집장치 운영 시 관련 사항을 처리방침에 기재하도록 안내하고 있습니다.

1. 쿠키의 사용 목적

  • 사이트 접속 통계 분석
  • 이용자 환경 최적화
  • 서비스 개선 및 보안 관리

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

예시:

  • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드파티 쿠키 또는 인터넷 사용기록 관리
  • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
  • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호

제10조 (개인정보의 국외 이전에 관한 사항)

회사는 원칙적으로 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만, 서비스 사용으로 개인정보가 국외 서버에서 처리될 수 있습니다. 이 경우 관련 법령이 정한 사항을 검토하고 필요한 경우 정보주체에게 고지하거나 동의를 받습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호법은 개인정보처리방침에 고충처리 부서와 연락처 등을 포함하도록 하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: [이름 또는 부서명]
  • 직책: [대표자 / 운영책임자 / 담당자]
  • 이메일: [이메일 주소]
  • 연락처: [전화번호]

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 개인정보 포털과 개인정보보호위원회는 개인정보 침해신고·분쟁조정 등 관련 창구를 운영하고 있습니다.

  1. 개인정보침해신고센터: 개인정보 포털
  2. 개인정보 분쟁조정위원회: 개인정보보호위원회
  3. 대검찰청
  4. 경찰청 사이버범죄 신고 시스템

제13조 (아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 한 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 다만, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하게 되는 경우에는 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 관련 법령, 서비스 변경, 내부 정책 변경 등에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 사이트를 통해 변경사항을 공지합니다. 개인정보처리방침은 공개 의무와 변경 이력 관리가 요구됩니다.

  • 공고일자: [2015년 2월 8일]
  • 시행일자: [2015년 2월 8일]